Anrufe, E-Mails, interne Notizen – alles verstreut? Wichtige Infos gehen unter, die Koordination kostet Nerven und Zeit.
Mit medflex bündeln Sie alle Patientenanfragen in einen Kanal und haben immer alles im Blick.
Wir arbeiten virtuell oder persönlich, um die Resilienz der Gemeinschaft zu stärken. Unsere Leistungen lassen sich in drei Hauptkategorien unterteilen.
Von der Anrufannahme zur automatisierten Anfragenbearbeitung:
Eine echte Lösung gegen Ihren Telefonstress muss mehr können, als nur zuzuhören.
Deswegen haben wir medflex von einem KI-Telefonassistenten zu einem KI-Teammitglied entwickelt.
| klassischer Telefonassistent | medflex KI-Telefonassistent |
| Abarbeiten von Menüs |  Führt natürliche Gespräche
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| Starre Ja/Nein-Fragen | Versteht komplexe Zusammenhänge
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| Leitet Anrufe weiter | Löst administrative Aufgaben sofort
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| Liefert Transkripte | Erstellt intelligente Zusammenfassungen & ToDos
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Unsere Vision ist eine Praxis, in der Routineprozesse selbstständig im Hintergrund ablaufen, damit Sie sich voll auf den Patienten konzentrieren können
und den größtmöglichen wirtschaftlichen Nutzen aus Ihren Abläufen ziehen können.
automatische Buchung von Terminen via Telefon oder Chat
automatisierte Bearbeitung von Folgerezept-Anfragen und deren Austellung
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