MedFlex entlastet Empfangsteams, optimiert Prozesse und hilft den Praxisalltag zu erleichtern.
mehr als ein Telefonassistent
MedFlex bearbeitet alle Patientenanfagen - via digitaler Telefonassistent & Chat
automatisiertes Patientenmanagement
alle Anliegen auf einen Blick an einem Ort
smarte Priorisierung & Triage
intelligente Triagierung von Patientenanliegen
weniger Telefonstress, mehr Effizienz
Infos rund um Ihre Einrichtung werden aktiv an Ihre Patient:innen mitgeteilt
Jeden Tag kämpfen Empfangsteams in Praxen und Kliniken mit denselben Herausforderungen.
Zeit für eine Lösung, die wirklich funktioniert.
MPA-Teams verlieren bis zu 3 Stunden Fokuszeit täglich.
44 Prozent der Patienten halten die schlechte Erreichbarkeit für untragbar.
Jede verpasste Anfrage kostet durchschnittlich 75 CHF Umsatz.
Über 1'000 Gesundheitseinrichtungen haben bereits die Lösung gefunden.
Anfrage geht ein
Patient:in ruft an und kann sein Anliegen ohne Warteschleife strukturiert los werden.
intelligentes Teammitglied erledigt
Unser Telefonassistent führt ein natürliches Gespräch, prüft das Anliegen und leitet es sicher an das Team zur Weiterverarbeitung.
Effizienzgewinn & Zeitersparnis
Die Anfrage kann schnell bearbeitet werden und es sind keine Rückrufe mehr nötig.
Damit medizinische Daten privat bleiben, legt MedFlex strengste Sicherheitsstandards an. MedFlex ist als gesamte Software-Plattform von den zentralen Prüfstellen explizit für die medizinische Kommunikation zertifiziert.
Während andere Systeme Anrufe nur weiterleiten, kann MedFlex Anfragen eigenständig klären.
Ihre Patient:innen sprechen mit einem intelligenten Gesprächspartner, der versteht, entscheidet und handelt – genau wie ein echtes Teammitglied.
Wir antworten auf die häufigsten gestellten Fragen.
Kontaktieren Sie uns gerne, falls Fragen offen bleiben!
Überzeugen Sie sich selbst von der Leistungsfähigkeit unseres intelligenten Teammitglieds. Laden Sie die Broschüre herunter oder kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr.
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