Über 1.000 Gesundheitseinrichtungen haben bereits die Lösung gefunden.
Ein digitales Teammitglied, das Aufgaben erledigt und nicht nur weiterleitet
medflex ist mehr als nur eine Software oder ein Telefonassistent. Es ist Ihr neues Teammitglied, das Ihre Prozesse optimiert.
medflex nimmt jede Anfrage empathisch entgegen, löst Routinefälle und komplexe Anliegen selbst. Bleiben Fragen offen, werden diese strukturiert an Ihr Team übergeben.
KI-Telefonassistent
Anfragen werden automatisch angenommen und eigenständig bearbeitet.
Natürliche Gespräche - ohne Tastendrücken und Ja/Nein.
Mehrere Anrufe paralell
In über 30 Sprachen
Patientensteuerung
Intelligente Triage und Routing von Patientenanliegen aller Art.
Termine, Folgerezepte uvm.
Strukturierte Dokumentation
PVS-Integration
Organisation & Information
Alle Infos rund um Ihre Einrichtung, Behandlungschwerpunkte etc. werden aktiv an Ihre Patienten weitergegeben.
Klärung immer wiederkehrender Anfragen
Übernimmt organisatorische Auskünfte
Ihre Patienten sind bestens informiert
Anfrage-Management
Alle Anliegen auf einen Blick inklusive smarter Zusammenfassung und KI-generierter To-Dos.
Smarte Bearbeitungsfunktionen
Integrierter Messenger
Eingehende und ausgehende Kommunikation
So arbeitet Ihr KI-Teammitglied
Anfrage geht ein
Patient ruft an und kann sein Anliegen ohne Warteschleife strukturiert los werden.
KI-Teammitglied erledigt
KI-Telefonassistent führt natürliches Gespräch, prüft das Anliegen und bearbeitet es wenn möglich fallabschließend.
Effizienzgewinn & Zeitersparnis
Die Anfrage ist erledigt bzw. wird strukturiert ans Team übergeben.
So klingt Ihr KI-Teammitglied
Natürlich, professionell, emphatisch
Hörbeispiel 1Artist name
00:00/ 00:10
Der medflex Unterschied
Während andere Systeme Anrufe nur weiterleiten, kann medflex viele Anfragen fallabschließend klären. Ihre Patienten sprechen mit einem intelligenten Gesprächspartner, der versteht, entscheidet und handelt – genau wie ein echter Kollege.
Vertrauen Sie auf hohe Sicherheitsstandards
DSGVO-Konform
C5 Testat
Server in Deutschland
Über 1.000 Praxen, MVZ und Kliniken
digitalisieren ihre Patientenkommunikation mit medflex
Vertrauen Sie auf innovative Technologie und begeisterte Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
> 1.000
Praxen und Kliniken
40 h
Zeitersparnis pro Woche
95 %
Patientenzufriedenheit
bekannt aus:
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